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Leistungen

Was wir für Ihr Unternehmen tun

Wir automatisieren die Abläufe, die Ihr Team heute Tag für Tag von Hand erledigt – mit den Systemen, die Sie schon haben. Und wo Standardsoftware nicht passt, bauen wir die Lösung, die exakt zu Ihrem Prozess passt.

Unsere Leistungen

Weniger Handarbeit. Verbundene Systeme.

Im Kern geht es immer darum, dass Routine von selbst läuft. Je nach Ausgangslage setzen wir dafür an drei Stellen an – meist in Kombination.

Handgriffe automatisieren

Wiederkehrende Abläufe – von der Bestellung über E-Mails und Belege bis zum Reporting – laufen von selbst. Ihr Team prüft nur noch, statt abzutippen.

Systeme verbinden

ERP, CRM, E-Mail, Excel und Buchhaltung arbeiten zusammen. Eine zentrale Automatisierung sorgt dafür, dass Daten fließen, statt kopiert zu werden.

Individuelle Software & Web

Wo Standardsoftware nicht passt oder etwas fehlt, bauen wir die Lösung, die exakt zu Ihrem Ablauf passt – vom kleinen Tool bis zum Kundenportal.

Kein IT-Großprojekt

Wir bauen auf dem auf, was Sie haben.

Viele denken bei Automatisierung an monatelange Softwareeinführungen. Das Gegenteil ist der Fall: Wir setzen die Automatisierung zwischen die Systeme, die Sie heute schon nutzen – und ersetzen oder ergänzen nur dort, wo es sich lohnt.

Wo stehen Sie heute?
Dann verbinden wir Ihre Systeme und automatisieren die Abläufe dazwischen. Die Handarbeit zwischen den Programmen fällt weg – und wo ein Tool Sie ausbremst, ersetzen wir es gezielt.
Dann digitalisieren wir gezielt dort, wo es sich wirklich lohnt. Was Sie schon haben, wird angebunden – und was fehlt, bauen wir passend zu Ihrem Ablauf.

Anbinden, ablösen oder ergänzen – was mit Ihrer Software passiert, entscheiden wir gemeinsam.

Sie entscheiden, was bleibt

Was gut funktioniert, wird angebunden. Was Sie ausbremst, ersetzen wir gezielt – und was fehlt, ergänzen wir.

Wenig Aufwand für Ihr Team

Ihr Team erklärt uns, wie der Ablauf heute läuft, und prüft am Ende das Ergebnis. Konzeption, Umsetzung und Tests übernehmen wir.

Schritt für Schritt

Ein Prozess nach dem anderen statt großer Transformation. Jeder einzelne Schritt bringt für sich schon Nutzen.

Welcher Ablauf kostet Sie am meisten Zeit?

In einem kostenlosen Call mit unserem Geschäftsführer finden wir gemeinsam heraus, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt – auch wenn Sie noch keinen konkreten Prozess im Kopf haben.

Nach Unternehmensbereich

Konkret — für jede Abteilung

Damit es greifbar wird: typische Lösungen, sortiert nach Abteilung. Das meiste lässt sich kombinieren — und entfaltet im Zusammenspiel noch mehr Wirkung.

Geschäftsführung & Management

  • Management-BriefingAutomatische Zusammenfassungen zu offenen Aufgaben, Leads, Terminen und Kennzahlen.
  • Interne WissensdatenbankMitarbeitende fragen die KI zu Prozessen und Zuständigkeiten — statt jedes Mal nachzufragen.
  • Freigabe- & KontrolloberflächeWichtige KI-Schritte werden geprüft, freigegeben und dokumentiert — nichts läuft blind.

Einkauf & Auftragsabwicklung

  • LieferantenanfragenAnfragen werden automatisch vorbereitet, versendet oder zur Freigabe bereitgestellt.
  • Lieferstatus-UpdatesTeams und Kunden erhalten automatisch Updates zu Lieferstatus und Verzögerungen.
  • Anfrage- & Auftrags-TriageEingehende Anfragen werden gelesen, zusammengefasst und an die richtige Stelle übergeben.

Kundenservice & Support

  • KI-ChatbotBeantwortet häufige Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank und leitet komplexe Fälle ans Team.
  • Voicebot / TelefonEingehende Anrufe werden vorqualifiziert, zusammengefasst und richtig weitergeleitet.
  • Support-TriageEingehende Anfragen werden automatisch kategorisiert, zusammengefasst und priorisiert.
  • TourenplanungAußendienst-Termine werden zu idealen Routen gebündelt — keine leeren Kilometer.

Buchhaltung & Backoffice

  • Dokumenten-TriageRechnungen, Belege und Verträge werden automatisch erkannt, klassifiziert und zugeordnet.
  • RechnungsfreigabeRechnungen gehen automatisch an die zuständige Person — inklusive dokumentiertem Status.
  • Mahn- & ZahlungserinnerungenOffene Zahlungen werden erkannt und Erinnerungen automatisch ausgelöst.
  • Automatisches FahrtenbuchWegstrecken werden per Handy erfasst, Spesen & Diäten automatisch berechnet.

Controlling & Finanzen

  • KPI-ReportingZahlen aus CRM, ERP und Buchhaltung werden automatisch zu regelmäßigen Reports zusammengeführt.
  • Budget- & Freigabe-AutomationAusgaben und Bestellungen durchlaufen automatisch den richtigen Freigabeprozess.

Vertrieb / Sales

  • Lead-IntakeNeue Leads aus Formularen, LinkedIn oder E-Mails landen automatisch angereichert im CRM.
  • Follow-up-AutomationOffene Angebote werden überwacht, das Team wird rechtzeitig ans Nachfassen erinnert.
  • Salescall-NachbearbeitungTelefonate werden transkribiert — CRM-Notizen, Aufgaben und Follow-ups entstehen automatisch.

Marketing & Leadgenerierung

  • KI-Content-MarketingAus Videos, Artikeln oder Stichpunkten entstehen automatisch Social-Posts, Newsletter und Content-Pläne.
  • LeadscraperPassende Firmen und Zielgruppen werden automatisch recherchiert und aufbereitet.
  • Messe-Follow-upMessekontakte und Notizen fließen automatisch in CRM- und Follow-up-Prozesse.

Ihr Prozess ist nicht dabei?

Die Beispiele hier sind nur ein Ausschnitt — kein festes Sortiment, aus dem Sie wählen müssen. Fast jeder Unternehmensbereich enthält Abläufe, die sich sinnvoll automatisieren lassen. Entscheidend ist, wo Aufwand und Nutzen in einem guten Verhältnis stehen — genau das klären wir gemeinsam mit Ihnen.

Ihren Prozess besprechen →
Referenzen

Bereits umgesetzt

Leadscraper & Coldmailing
Marketing

Leadscraper & Coldmailing

Vollautomatische Lead-Maschine — von der Firmenrecherche über die Datenanreicherung bis zur fertigen, personalisierten Cold-Mailing-Kampagne.

Kampagne in Minuten statt Tagen
Automatische Lieferantenrechnungs-Verarbeitung
Einkauf

Automatische Lieferantenrechnungs-Verarbeitung

KI-gestützte Software, die eingehende Lieferantenrechnungen automatisch erfasst, prüft und für die Verbuchung aufbereitet.

≈ 8 Min. → 30 Sek. je Rechnung
Automatisiertes Content-Marketing
Marketing

Automatisiertes Content-Marketing

KI-Plattform, die aus bestehenden Inhalten automatisch Social-Media-Posts, Newsletter und ganze Content-Pläne erstellt.

1 Input → Wochen an Content
WhatsApp-Service-Bot
Kundenservice

WhatsApp-Service-Bot

Beantwortet Anfragen direkt über WhatsApp — ob Vertrieb, Service oder Beratung: rund um die Uhr und im eigenen Markenton.

Antwort in Sekunden, rund um die Uhr
Lead-Capture & CRM-Pipeline
Vertrieb

Lead-Capture & CRM-Pipeline

Sammelt Leads aus allen Kanälen — LinkedIn, Landingpages, E-Mail — reichert sie an und spielt sie in Echtzeit sauber ins CRM.

Kein Lead bleibt mehr liegen
KI-Sales-Assistent (Slack → Vertrag & Termin)
Vertrieb

KI-Sales-Assistent (Slack → Vertrag & Termin)

Ein Closer schreibt eine Nachricht in Slack — die KI erkennt die Absicht und erledigt Vertrag und Terminierung.

Von Nachricht zu Vertrag in Minuten
KI-Telefonassistentin „Sophie“
Vertrieb

KI-Telefonassistentin „Sophie“

Kein Lead bleibt liegen — die KI übernimmt das manuelle Nachtelefonieren komplett.

100 % der Leads nachtelefoniert
KI-Gesprächs- & Meeting-Intelligence
Vertrieb

KI-Gesprächs- & Meeting-Intelligence

Verkaufstraining auf Knopfdruck und automatische Protokolle für jedes Meeting — nichts geht verloren.

Protokoll & Coaching automatisch
Angebot-bis-Zahlung (Quote-to-Cash)
Vertrieb

Angebot-bis-Zahlung (Quote-to-Cash)

Schnellerer Cash-Flow, kein manuelles Hin und Her zwischen Angebot, Vertrag und Rechnung.

Schnellerer Cash-Flow, kein Hin & Her
Automatische Vertragserstellung
Vertrieb

Automatische Vertragserstellung

Aus den Kundenstammdaten entsteht per Knopfdruck der passende, rechtsverbindliche Vertrag.

Vertrag per Knopfdruck statt Copy-Paste
KI-Angebotsersteller — schreibt Angebote in deinem Stil
Vertrieb

KI-Angebotsersteller — schreibt Angebote in deinem Stil

Ein KI-Assistent, der komplette Angebote im gewohnten Stil der Agentur schreibt — von der ersten Idee bis zum versandfertigen PDF mit Zahlungslink.

Versandfertige Angebote in Minuten statt Stunden
Interner KI-Copilot „Melissa“
Operations

Interner KI-Copilot „Melissa“

Eine KI, die mitarbeitet statt nur zu plaudern — spart Klickwege quer durch alle Tools.

Spart Klickwege quer durch alle Tools
Firmen-Wissensdatenbank mit KI
Operations

Firmen-Wissensdatenbank mit KI

Firmenwissen bleibt im Haus und ist per Frage sofort durchsuchbar.

Antwort in Sekunden statt Nachfragen
KI-E-Mail-Zentrale (Triage + Antwortentwürfe)
Operations

KI-E-Mail-Zentrale (Triage + Antwortentwürfe)

Sortiert das Postfach, priorisiert und schreibt Antwortentwürfe — gibt jedem Postfach täglich Stunden zurück.

Postfach sortiert, Antwort vorgeschrieben
Selbstlernende E-Mail-KI
Operations

Selbstlernende E-Mail-KI

Wird messbar besser, je länger man sie nutzt: Sie lernt den persönlichen Schreibstil und feste Regeln.

Wird mit jeder Mail besser
Intelligente Termin- & Kalender-Orchestrierung
Operations

Intelligente Termin- & Kalender-Orchestrierung

Team-Kalender, Termine und Urlaube laufen automatisch zwischen Outlook und der zentralen Planung zusammen.

Schluss mit Termin-Ping-Pong
Selbstüberwachende Automatisierungen
Operations

Selbstüberwachende Automatisierungen

Die Automatisierungen überwachen, sichern und dokumentieren sich selbst — ein Watchdog meldet, bevor etwas kippt.

Fällt etwas aus, meldet & fängt es sich selbst
System- & Security-Monitoring
Operations

System- & Security-Monitoring

Proaktiver Betrieb statt Feuerwehr — Probleme werden erkannt, bevor sie zum Ausfall werden.

Probleme erkannt, bevor sie wehtun
Personalisierte Tageszentrale
Operations

Personalisierte Tageszentrale

Fokus und Ausrichtung fürs ganze Team ab dem ersten Kaffee.

Fokus fürs Team ab dem ersten Kaffee
Automatisierte Buchhaltung (Kontoauszug → verbucht)
Buchhaltung

Automatisierte Buchhaltung (Kontoauszug → verbucht)

Killt die lästige Buchhaltungs-Vorarbeit: Kontoauszug rein, fertig kategorisiert und vorbereitet wieder raus.

2–3 Tage/Woche → ein halber Tag
Lieferanten-Rechnungen automatisch einsammeln
Buchhaltung

Lieferanten-Rechnungen automatisch einsammeln

Nie wieder Belegen hinterhertelefonieren — fehlende Rechnungen werden automatisch eingefordert.

Nie wieder Belegen hinterhertelefonieren
Lohnverrechnung-Automatik
Buchhaltung

Lohnverrechnung-Automatik

Die Sammel-PDF der Lohnverrechnung wird automatisch aufgeteilt und jeder Lohnzettel sicher zugestellt.

Sammel-PDF → jeder bekommt seins automatisch
KI-Funnel- & Angebots-Builder
Marketing

KI-Funnel- & Angebots-Builder

Angebote und Kampagnen in Minuten statt Tagen.

Angebote in Minuten statt Tagen
KI-Inbound-Telefon (Empfang)
Kundenservice

KI-Inbound-Telefon (Empfang)

Eine KI-Stimme nimmt eingehende Anrufe an, hilft sofort weiter und leitet bei Bedarf an die richtige Stelle.

Jeder Anruf angenommen, 24/7
White-Label Kundenportal
Kundenservice

White-Label Kundenportal

Premium-Kundenerlebnis und drastisch weniger „Wie ist der Stand?“-Mails.

Drastisch weniger „Wie ist der Stand?“-Mails
Onboarding-Academy mit Video-Fortschritt
Kundenservice

Onboarding-Academy mit Video-Fortschritt

Skalierbares Kunden- und Mitarbeiter-Onboarding ohne Mehraufwand.

Onboarding skaliert ohne Mehraufwand
Mitarbeitergespräch-Analyse (HR)
HR

Mitarbeitergespräch-Analyse (HR)

Mitarbeitergespräche werden automatisch ausgewertet — inklusive Zufriedenheits-Score und Risiko-Hinweisen.

Stimmung & To-dos automatisch ausgewertet
HR-Automatisierung (Urlaub, Krankenstand)
HR

HR-Automatisierung (Urlaub, Krankenstand)

HR-Selfservice für wachsende Teams — weniger Verwaltung, mehr Übersicht.

HR-Selfservice statt Verwaltungsaufwand

Eine Auswahl aus über 400 Kundenprojekten. Details, Screenshots und Vorher-/Nachher-Werte finden Sie auf unserer Projektseite.

Alle Projekte ansehen →
Woran Sie Potenzial erkennen

Erkennen Sie Ihren Alltag?

Wenn Ihnen einer dieser Sätze bekannt vorkommt, steckt dahinter fast immer ein Ablauf, der sich automatisieren lässt.

Informationen werden mehrfach übertragen

→ Daten fließen automatisch von der E-Mail ins ERP, vom ERP ins CRM und zurück.

Mitarbeiter suchen Daten in mehreren Systemen

→ Eine Frage genügt – die KI holt die Antwort aus allen angebundenen Systemen.

E-Mails müssen gelesen, sortiert und weitergeleitet werden

→ Mails werden erkannt, zugeordnet, priorisiert und mit Antwortentwurf vorbereitet.

Excel ist die Brücke zwischen Ihren Programmen

→ Die Listen verschwinden, weil die Systeme direkt miteinander sprechen.

Dokumente und Rechnungen werden händisch geprüft

→ Belege werden ausgelesen, geprüft und zugeordnet – der Mensch sieht nur noch Sonderfälle.

Die Geschäftsführung wird ständig für Freigaben gebraucht

→ Freigaben laufen strukturiert, mit allen Infos auf einen Blick und dokumentiertem Status.

Reportings entstehen jeden Monat von Hand

→ Kennzahlen aus ERP, CRM und Buchhaltung werden automatisch zusammengeführt.

Kunden fragen ständig nach dem Stand

→ Statusmeldungen gehen automatisch raus – oder Kunden sehen den Stand selbst im Portal.

Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?

Dann lohnt sich ein kurzer Blick auf Ihren Ablauf. Im kostenlosen Call mit unserem Geschäftsführer zeigen wir Ihnen, was sich bei Ihnen konkret automatisieren lässt.

Die Gründer von tiles
Hinter tiles

Echte Menschen, die anpacken

Bei uns bekommen Sie kein anonymes Softwarehaus, sondern ein Team, das zuhört, selbst umsetzt und dranbleibt. Wir nutzen Automatisierung jeden Tag selbst — und genau dieses Praxiswissen fließt in Ihre Lösung ein.

Lernen Sie uns kennen →

Bereit, Kapazität für Wachstum freizusetzen?

Im kostenlosen KI-Prozessoptimierungs-Call zeigen wir Ihnen, wo KI und Automatisierung in Ihrem Unternehmen den größten Hebel haben und wie Sie sie langfristig verankern — direkt mit unserem Geschäftsführer.

LASSEN SIE SICH IHR
VORHABEN FÖRDERN!
Wir finden für Sie gerne die passende Förderung für Ihr Digitalisierungs- oder Automatisierungsprojekt und helfen bei der Beantragung. So investiert es sich gleich leichter!